Budowanie społeczności to nie wyłącznie social media. Tak wówczas robią w USA

🕓 03.07.2019
📂 Firmy
👁 23
🗨
Budowanie społeczności w biznesie a mianowicie przykład USA

W ostatnim artykule pisałem, jakim sposobem ważne jest dbanie o interes klienta. Teraz chciałem podzielić się swoim amerykańskim doświadczeniem z zakresu budowania społeczności. W Ameryce „community” zaczyna się od najmłodszych lat. Budowanie społeczności to gry zespołowe w szkole, praca w grupach, pilnowanie prawa i porządku poprzez sąsiadów i dzielenie się indywidualnymi oraz grupowymi triumfami.

Sam pamiętam, jak na przykład w szkole podstawowej przy USA na świadectwie zakończenia szkoły nauczyciel dopisał obserwację, że muszę popracować „nad lepszą pracą w grupie”. Z nastawieniem „społecznościowym” Amerykanie idą w świat interesu.

Społeczność w amerykańskim biznesie

Społeczność to dostawcy, kontrahenci, inni przedsiębiorcy, prawnicy, czy doradcy związani z wiadomą branżą. Społeczności biznesowe mają możliwość skupiać się wokół izb handlowych, grup na środowiskach społecznościowych lub spotkaniach branżowych/konferencjach.

Społeczność biznesowa wówczas także konkurencja. Dbanie o społeczność to nie tylko robota PR, żeby inni mówili coś dobrego o nas, ale też troska na temat to, co dzieje się w ekosystemie. Dbanie o community to nie jawi się być socjalizm lub źle rozumiany altruizm, tylko interes każdego firmy.

Społeczność biznesowa wówczas też nie jest „układ”. Community to przekonanie, że żaden biznes nie jest samotną wyspą i powiązania ekonomiczne między przedsiębiorcami mogą być przeróżne. Nigdy nie wiadomo, z czyjego doświadczenia będę korzystali, od kogo pozostaniemy potrzebowali pomocy albo z kim będziemy robili interes później.

Polska nie zaakceptować potrafi budować społeczności

Działanie na rzecz „community” jest kluczową przeszkodą, przez którą polskie biznesy nie osiągają globalnych sukcesów. Trudno jest przekonać rodzimych przedsiębiorców do uzasadnienia idei dbania o „społeczność”. Na przykład wzajemnego reklamowania innych firm, produktów, kontrahentów, którzy są konkurencyjni po branży.

W wspólnoty biznesowej nie musimy siebie wzajemnie lubić, tylko musimy współpracować, by osiągnąć plan albo wzajemnie kultywować ekosystem, żebym wszystkim było dobrze. Współpraca w ramach branży, społeczności biznesowej, nie oznacza, że trzeba od razu ujawniać swoje tajemnice handlowe. Chodzi raczej na temat budowanie wzajemnego zaufania, np., spełnienie swoich zobowiązań handlowych.

Współpraca musi okazać się oczywiście autentyczna, an odrzucić tylko powierzchowna. Nie można budować murów, żeby ktoś odrębny nie skorzystał z własnego doświadczenia, kontaktów lub interesu. Natomiast nie może to też oznaczać, że ktokolwiek jeździ na gapę wydatkiem innych członków społeczności, kradnie czyjeś pomysły lub kontakty.

Można i należy korzystać z doświadczenia pozostałych, ale należy być transparentnym i co najmniej zwolnić za wsparcie.

A ty co dajesz przy biznesie od siebie?

Bycie częścią społeczności oznacza, że nie jawi się być się tylko biernym obserwatorem, ale uczestnikiem na równi z innymi, obojętnie od wkładu czy możności finansowych. Bycie częścią wspólnoty sprawia, że każdy biznes ma swoją unikalną wartość i swój wkład w życie ekosystemu. Bycie przy społeczności biznesowej nie wydaje się być dla każdego przedsiębiorcy i nie każdy biznes wymaga swojej społeczności.

Tymczasem „What do you give back to the community? ” jest zasadniczym pytaniem nie tylko w AMERYCE, ale również w Europie. Biznes polega dzięki mnożeniu i dodawaniu osiąganym poprzez działanie z innymi, a nie na dzieleniu i odejmowaniu.

Społecznościom biznesowym zależy na sukcesie swoich członków, bo sukces jednego uczestnika branży pociąga za sobą kolejne. Na przykład Skype rzucił światło zainteresowania inwestorów w kolejne firmy z Estonii. Nigdy nie jest za mało sukcesów w branży. Najczęściej przedsiębiorcy, jacy odnoszą sukces, dzielą się nim z innymi.

Nie chodzi jednak tu o chwalenie się jak i również zapraszanie kogoś do mieszkaniu z basenem pod Krakowem, ale raczej słuchanie, wspieranie się wzajemnie wiedzą jak i również doświadczeniem, a nawet pieniędzmi. Dolina Krzemowa jest tak efektywna, bo amerykańscy przedsiębiorcy dzielą się swoimi sukcesami jak i również wyciągają wspólne wnioski wraz z porażek. Z transportu sukcesy biznesowe są przekuwane na kolejne inwestycje.

„Do you ask for help? ”

Polskie biznesy nie proszą o pomoc biznesową, natomiast nadzwyczaj umiejętnie odnoszą korzyści z dotacji, subwencji i przywilejów od państwa. Jedynie drugi biznes albo lojalni klienci mogą pomóc biznesowi w potrzebie. Niestety, rząd nikomu nie pomaga, tylko szkodzi - zastrzykiem ogólnych pieniędzy niszcząc kreatywność i przedsiębiorczość i zamykając interes w małym, lokalnym ekosystemie.

By odnieść triumfu w biznesie, okaże się niewystarczająca ciężko pracować dla siebie i zarabiać. Trzeba zmieniać sposób działania na „prospołecznościowy”, czyli zmienić swoją umysłowość. Nie ma powodów, by świętować swoja zaściankowość czy określać się „Januszem biznesu”. Polski biznes musi wyjść prócz swoją strefę komfortu jak i również zacząć działać na nowych zasadach, czyli nie tylko w swoim wąskim interesie, ale interesie innych podmiotów związanych z biznesem. Przedsiębiorstwa i produkty, które mają zakończone wsparcie społeczności - począwszy od inwestorów, a kończąc na użytkownikach - odniosą globalne sukcesy.

Tagi: biznes zarządzanie social media Komentując korzystasz spośród narzędzia Facebooka. Publikowane komentarze są prywatnymi opiniami Internautów. Aby zgłosić naruszenie – kliknij w link „Zgłoś Facebookowi” przy wybranym poście. Regulamin i zasady obowiązujące na Facebooku znajdują się pod adresem https://www.facebook.com/policies

Polecamy

  • Piotr Kuczyński: "Jestem wściekły. Zmieniłem punkt widzenia o likwidacji OFE. Dzięki jeszcze gorsze"

  • Jeśli ktoś spóźnił się ze złożeniem PIT, może uniknąć kary. Wystarczy czynny żal

AUTOPROMOCJI Koniec bloku reklamowego

Afera GetBack

  • Trigon TFI zmienia nazwę według aferze GetBacku

  • Afera GetBacku. Gerda Broker próbuje uciec spod topora

  • Afera GetBack. Twórca Altus TFI usłyszał nowe zarzuty

  • Zatrzymano byłego prezesa Myśl Banku i kilkunastu zatrudnionych. Chodzi o aferę GetBack

Notowanie

Autor: Ekka
Kategoria
Top Aktualności Komentarze
Brytyjski rząd szuka kupca na sofę Salvadora Dalego  Ze świata
Nowa opłata dla kierowców. "Najostrzejsze" przepisy na świecie Funt spadł poniżej pięciu złotych. Kolejne "nie" dla brexitu uderzyło w brytyjską walutę Nowy obowiązek na rzecz Polaków na Wyspach. Całość, co musisz…...
Bruksela chce obejść Londyn i zmienić zasady uchwalania budżetu  Informacje
Nowa opłata dla kierowców. "Najostrzejsze" przepisy na świecie Funt spadł poniżej pięciu zł. Kolejne "nie" dla brexitu uderzyło w brytyjską walutę Nowy obowiązek dla Młodych polaków na Wyspach. Wszystko, jak musisz…...
Brexit rozpocznie się na początku 2017 r.
Na początku 2017 roku Duża Brytania rozpocznie formalną strategię wychodzenia z Unii Europejskiej i być może odrzucić będzie potrzebowała aż dwóch lat na wynegocjowanie porozumienia - zapowiedział szef brytyjskiej dyplomacji…...
Brexit - komentarze brytyjskiej alei - opinie Brytyjczyków
Choć w Londynie według wczorajszych nawałnicach nie dzierży już śladu i świeci słońce, wielu Brytyjczyków widzi ten dzień tylko w czarnych barwach. Brexit stał się faktem. Zazwyczaj pełna ludzi Oxford Street…...
Brexit. 12 celów Theresy May. Tłumaczymy
W zeszłym tygodniu premier Wielkiej Brytanii Theresa May przedstawiła preferowany zarys wyjścia Uk z UE jak i również zapowiedziała wyjście ze łącznego rynku oraz odzyskanie inspekcji nad imigracją. Tym danym…...
Boom na rynku mieszkaniowym trwa  Nieruchomości
Projekt budżetu na 2019 rok do komisji sejmowych Koniec ze zmianą czasu? Komisja Europejska przedstawi propozycję W tę niedzielę zrobisz zakupy. Potem długa przerwa Gospodarka rośnie, ale inwestycje rozczarowały Coca-Cola…...
BMW naprawi 324 tys. aut zagrożonych pożarem w Ue  Moto
Duży czyn w autosalonach. Te marki wybierano najczęściej Zmiany po egzaminach na prawo podróży. Jest propozycja ministerstwa GDDKiA zrywa umowy z Włochami. Mieli budować fragmenty A1 i S3 Surowe kary za cofanie…...
Bill Gates o ochronie zdrowia i zagrożeniu terrorystycznym
Poniższy felieton został napisany specjalnie dla Business Insidera przez Bill & Melinda Gates Foundation. Jest skróconym omówieniem tez, jakie Bill Gates postawił w czasie przemówienia na Konferencji Bezpieczeństwa w Monachium.…...
Nie znaleziono